В Батайске развернулась борьба за молодоженов

В Батайске развернулась борьба за молодоженов 
Слухи о борьбе между фотографами загса и индивидуальными предпринимателями ходят по городу уже давно. Откуда они пошли и что было реальной причиной? Как сейчас обстоят дела на этих "фронтах"? Батайчане разошлись во мнениях.
Эй, ты жених или кто?
Толчком для написания статьи стало бурное обсуждение этой темы в группе «Вперед» в соцсети «Одноклассники». Наталья, батайчанка, которая завела тему «Загс и его фотограф», пишет: «В августе отпраздновали свадьбу. Все бы ничего, если бы... Так уж вышло, что весь негатив связан с фотографом загса.  Нам обещали, что будет 10 фотографий, каждая 100 рублей, при получении нам сбросят их на флешку. В комнате для ожидания в день торжества нас встречает фотограф. Грубыми подсказками, вроде «ты жених или кто?», расставляет нас по местам. Такого хамского отношения я еще не видела!».
Далее батайчанка рассказывает еще несколько моментов. Например, фотограф сделал дополнительные снимки родителям жениха и невесты и предложил им по отдельному комплекту фотографий. Сумма работы обошлась в 3600 рублей. Свадьбу и настроение батайчане портить себе не хотели, поэтому согласились.
Когда Наталья с супругом пришли забирать фотографии, специалист  переносить фото на электронный носитель отказался. На руках батайчан осталось 46 практически одинаковых фотографий, а в душе - осадок от происходящего.
Эх, раз, еще раз...
На запись в группе батайчане стали реагировать в тот же день. Вот некоторые из комменатриев.
Юлия, регистрация 1,5 года назад: «Вначале он нам назвал одну сумму, а на самой свадьбе в два раза большую. Подошел, с моих родителей тысячу взял, а мы ему перед этим две заплатили, и три мы, оказывается, ему должны были. В итоге мы их вообще не забрали, пусть ему на память останутся! Хотя три тысячи, получается, ему подарили»,
Анастасия: «Мы шесть лет назад регистрировались в нашем загсе, а ничего не изменилось»,
Оленька: «То же самое. Только с нас взяли 6000 рублей за фото в загсе»,
Людмила, регистрация в 2010 году: «С нас взял 500 рублей, с ними и остался. Ни фото, ни денег».
А как у соседей?
Похожие интернет-комментарии касались и других загсов области.
Наталья, регистрация 3,5 года назад:  «Мы регистрировались в загсе Аксая. У них тоже был свой фотограф.  Качество фотографий отменное, настоящие мастера! И бесплатно нам сбросил на диск, да еще и привез сам через три часа в Батайск. А вот подруга регистрировалась в Батайске. Ситуация точно, как описано выше».
Алена: «Подобное было и в центральном загсе Ростова — из маленькой комнаты  наши жених и невеста вышли с траурными лицами. Потом рассказали, что фотограф с ними некорректно разговаривал: «Встань с невестой, что как на похоронах - улыбайтесь!...». Фото не особо качественные, и на носитель тоже были проблемы скинуть».
В беседу включились и те, кому услуги фотографов понравились.
Алла, регистрация два года назад: «Нам одним повезло? Мы остались довольны. Что мы заказывали в загсе, то и получили, и отдали деньги согласно договоренности. Читаю высказывания - я в шоке».
Все еще за стенами загса
Вспоминая бракосочетания друзей, и не одной пары, не смогла найти похожих шокирующих моментов. Единственное, их объединяло то, что переносить оригиналы фото им отказались и ждать обещанного пришлось от недели до месяца. Картину дополнили и отзывы сторонних фотографов.
Оператор фото и видеостудии Лилия:
- В нашем загсе мы снимали дважды. Фотографу нашему не повезло - ему  снимать не давали, затолкали к гостям, чуть скандал не устроили. В Ростове работать спокойнее. Например, в центральном загсе (на Университетском) и в Пролетарском (возле площади К.Маркса на Первомайской) нет штатных фотографов. Еще снимали в загсе возле парка Дружбы на Северном. Там можно отказаться от их фотографа, но, если все-таки заказываешь его услуги, то это превращается в кошмар...  Еще снимали в Октябрьском загсе, а также в паре загсов Новочеркасска и в Таганроге. Не припомню, чтобы возникали трудности.
Опытный фотограф, пожелавший остаться инкогнито:
 - Лет 8-9 назад это началось, раньше загсовские только предлагали услуги фото-видео, но не заставляли... А потом решили - чего это мимо нас деньги проходят... И запретили вход со своими фотоаппаратами. Было и коллективное письмо с жалобой, на которое ответили, что в соответствии с обрядом бракосочетания есть ограничения на передвижения по залу...  А разрешено нам было ходить, не переступая линии гостей. Если фотограф сделает шаг влево-вправо, останавливают регистрацию, пока не вернешься на место. В Ростове тоже попробовали не пускать фотографов. Пара скандальных свадеб, жалобы в администрацию - и сразу все вернулось на круги своя. 
В обрядовом зале места хватит всем
Чтобы прояснить ситуацию, мы обратились к начальнику отдела ЗАГС Батайска Зое Горбуновой.
- Хороший и актуальный вопрос. Если вы услышали от частного фотографа, что в загсе он может сделать неудачные снимки потому, что не разрешают подходить к столу регистрации, это значит, что фотограф не имеет либо профессиональной аппаратуры, либо опыта. Загсы России (это проблема не только Батайска, но и всех загсов страны) «передвинули» людей, которые мешают работе сотрудников за линию проведения обряда регистрации. Эти люди зачастую имеют неприглядный вид, наступают на ноги гостям, сбивают фужеры, разговаривают во время церемонии, дёргают молодожёнов, ползают на коленях, и так далее.
Зоя Ивановна также рассказала, как долго сотрудники отдела сдерживали все нападки, а о похвальных отзывах и реальных причинах публично не говорили. Например, многие фотографы во время регистрации требуют, чтобы молодожены смотрели только на них. Это отвлекает и самих молодоженов, которые и без того волнуются, и ведущих регистрации. Запись акта о заключении брака некоторые используют в качестве отбивки света. Менее опытные мечутся во время церемонии, наступая на ноги гостям, ведущим, оператору.
- Эти беспорядочные перемещения сбивают всю красоту церемонии. Молодые сосредоточены на фото, пропуская мимо сердец мудрые и важные слова ведущей, не ощущают эмоций, не замечают слезы родителей. А церемония эта является государственным актом и происходит по протоколу. В зале имеются символы государства – герб, флаги, что требует почтительного и уважительного отношения к происходящему, - продолжает диалог Зоя Ивановна. - К фотографам, работающим в обрядовом зале загса, были предъявлены самые высокие требования по качеству работ, внешнему виду, культуре поведения. Это неправда, что они находятся в более выгодных условиях. С них спрос ещё больше. Кроме того, они оплачивают субаренду организации, выигравшей федеральный конкурс по аренде помещения по оказанию обрядовых услуг. По сути дела, это их рабочее место. Менеджер по работе демонстрирует молодоженам работу фотографов и, как правило, они предпочитают воспользоваться их услугой. Фотографии действительно красивые, торжественные, профессиональные.
Зоя Горбунова рассказала и о приезжем фотографе из Ставрополья. Он снимал церемонию племянницы и настоял на том, чтобы в зале присутствовал фотограф загса. Его действия поразили всех. Он повернулся спиной к молодым и фотографировал гостей - эмоции, слезы и переживания родителей, восторг подруг, радость друзей. Он сделал потрясающие фото.
- Он сказал, что, как правило, у фотографов при загсе высокопрофессиональная аппаратура, с которой тяжело тягаться. Он же и поведал, что в их крае все гости при входе в зал сдают мобильные телефоны, фотоаппараты, камеры. Обратите внимание на то, что в  интернете ни у одного из фотографов, предлагающих фотосъемку свадеб, не выставлено ни одной фотографии из загса. Потому что они все однотипные и ничем не отличаются от тех, которые значительно дешевле и качественнее им изготовят в загсе. И если фотограф ведет себя вежливо и корректно, если он профессионал, то никто ему и не мешает. Обрядовый зал у нас всего 56 кв.м, но места в нем хватит всем.
Начальник отдела говорила и о готовности к судебным тяжбам, ведь молва, которая ходит по городу, оскорбляет всю работу загса. А у его сотрудников есть причины для такого поведения. Сейчас в зале ведется видеонаблюдение, поэтому доказать свою правоту сотрудникам загса будет легко. На сегодняшний день, как заверила Зоя Ивановна, никаких ограничений нет, а услуг своих фотографы при загсе не навязывают.
Мнение автора
Страшно представить молодоженов, которым предъявляют такие счета, которым грубят уже на пороге зала регистрации. Это так же неприятно, как и корчить рожицы молодоженам в обрядовом зале, ложиться поперек ковра в зале или просить остановить регистрацию, пока не будет выставлен свет, наступать на ноги ведущей и валить гостей с ног. Но ни судебные тяжбы, ни скандалы не решат проблему, сложившуюся давно, а финансовый интерес всегда будет довлеющим над личными моральными цензами, профессиональной толерантностью. На мой взгляд, проблему решит  свод правил для фотографов, гостей, молодоженов в обрядовом зале. Можно предложить приходящим фотографам любое месторасположение в зале, за исключением места ведущей, или ближе чем метр от столика регистрации и молодоженов. Думаю, это было бы оправданным ограничением и должно быть непременно разумным. Точно также предупреждать фотографов о правилах при входе в зал, как предупреждают о том, что необходимо выключить телефоны. И фотографы при загсе необходимы, не все могут позволить себе профессионала, а за тысячу рублей у жениха и невесты будут хотя бы десять фотографий с торжества. Ведь если организации и администрации начнут забрасывать коллективными письмами с требованием разрешить курить в зале регистрации, это не означает, что нужно идти на поводу у не особо культурных представителей общественности. Говоря крылатой фразой: «За здравый смысл, господа!»