Клиент довел мать продавца до больницы?
Покупатель и продавец выясняли отношения в группе газеты «Вперед»
Покупка одежды через социальные сети закончилась скандалом, и как утверждает продавец, покупательница довела ее мать до больницы. Мнения читателей группы газеты «Вперед» разделились, кто виноват, а кто прав - решайте сами.
Версия покупателя
Как написала Наталья, на одной из страничек в «Одноклассниках», предлагающей купить одежду через интернет, она выбрала спортивный костюм и домашние тапочки-сапожки. Сделала заказ, но так как продавца на тот момент в городе не было, передала деньги ее маме. Никаких документов, подтверждающих заказ или его оплату, девушка не получила.
Через 10 дней, приехав забирать заказ, опять же к маме продавца, и развернув костюм, девушка увидела, что он не соответствует тому, что был на фото: цвет блеклый, вместо вышивки неаккуратный принт, а тапочки оказались вообще не того цвета и размера. Взяв вещи и договорившись, что их перезакажут, Наталья отправилась домой, где сфотографировала их на телефон, а фото отправила продавцу, написав, что костюм не понравился.
- В ответ вместо извинений я получила сообщение, что всем, мол, все нравится, а я вот одна такая выискалась, недовольная! На просьбу вернуть мне деньги девушка сообщила, что с начала перезакажет и потом, перепродав другим вещи, отдаст мне деньги. То есть деньги можно было ждать долго, - объяснила Наталья.
«На меня будут подавать в суд»
Через несколько дней Наталья решила заменить костюм на другой, но прийти к единому мнению с продавцом ей не удалось.
- Понимая, что на руках у меня нет никаких документов об оплате, я позвонила ее матери, которой отдавала деньги. Но женщина вообще отказалась от факта, что брала у меня деньги. Общалась со мной на повышенных тонах. Поняв, что общаться не о чем, я положила трубку. А через 1,5 часа мне впервые позвонила сама Ирина. И сообщила, что у ее мамы случился сердечный приступ и НА МЕНЯ будут подавать в суд, - рассказала в группе «Вперед» Наталья.
Продолжение в газете "Вперёд" за 29.11.13г.