Алиса Мокроусова
В Батайске открылся новый офис МФЦ
Новый офис "Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг" открылся в пристройке к дому на Луначарского, 177. Бывший магазин батайского горпо, известный батайчанам как "Заря", теперь преобразился до неузнаваемости. Сквозь огромные окна-витрины виднеются синие диваны и стеклянные перегородки, за которыми девушки в строгих белых блузках консультируют посетителей. Когда входишь внутрь помещения, поражает ощущение простора и света - кажется, что пристройка увеличилась раза в два, хотя строители ее только отремонтировали и перепланировали.
- Мы предоставляем 132 услуги федеральных и муниципальных организаций, - рассказал директор МФЦ Петр ФАСТОВ. - С 1 января в перечень услуг вошли и услуги Росреестра, а в штат МФЦ вошли два специалиста этой организации, которые будут принимать документы у клиентов по всему спектру услуг Росреестра. Всего в новом офисе десять окон, в каждом окне работает специалист по определенному направлению. Думаю, очень востребованы батайчанами будут услуги управления соцзащиты - у нас можно, например, получить субсидию на оплату ЖКУ, встать на очередь в детский сад и получить другие услуги по направлению УСЗН.
Чтобы человек сразу разобрался, куда обратиться, в зале ожидания работают консультанты. Они рассказывают, в какое окно необходимо подойти, какие документы приготовить, а также как воспользоваться электронной очередью и взять талончик на прием. В зале ожидания на удобных диванах посетители, ожидая своей очереди, могут посмотреть телепередачи на плазменной панели под потолком, оплатить через терминал услуги ЖКХ, по счетам Водоканала или Ростовэнергосбыта, а также налоги и штрафы.
Для детей здесь оборудован детский уголок, а если захочется пить - к вашим услугам кулер с водой, кофе или чай. Словом, созданы все условия для того, чтобы батайчане и гости нашего города смогли быстро, с удобством и без затрат получить необходимую госуслугу.