Лента

26.12.2014
6157

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

Алла Письменная

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

- С нашим Водоканалом творится что-то неладное, - обратилась в редакцию жительница улицы Воровского Валентина Позднева. – Передать показания счётчика стало большой проблемой. Номер телефона, на который эти показания следовало передавать, постоянно не работает. Из-за этого необходимо ехать в Водоканал, чтобы передать показания в кассу. Но проблема в том, что до этого не один человек додумался, и там уже такие очереди скапливаются, что дела даже до драк доходят. Я ездила три дня подряд, чтобы передать эти несчастные показания счётчика. Но я пенсионерка, могу найти время для таких поездок, а что делать работающим людям? Уважаемая редакция, прошу обратить ваше внимание на тот бардак, который творится в Водоканале.

Номер телефона 5-84-62, по которому должны приниматься показания счётчиков действительно не работает. Неоднократные попытки журналиста дозвониться не увенчались успехом.

Самое интересное, что на бардак в «Водоканале» просят обратить внимание и сами служащие «Водоканала». Секретарь приёмной рассказала, что проблема Батайского участка «Водоканала» в том, что один и тот же номер телефона идёт как на приёмную аварийной службы «Водоканала», так и на абонентскую службу, коей заведует некий господин Курьянов. И вся проблема, по её словам именно в работе абонентской службы.

- Мы - аварийная служба. Занимаемся устранением порывов, ремонтом, и тому подобное. А показаниями счётчиков занимается абонентский отдел. Но они никогда не берут трубку, а переключают на нас. Честное слово – мы устали выслушивать жалобы людей. Это же не первый раз и не первый день. Я не знаю, что можно посоветовать людям – обращаться к генеральному директору «Водоканала» в Ростов, писать в прокуратуру… Но поверьте, у нас тут такие огромные очереди, такая неорганизованность, что больно на это смотреть.

Пока ситуация в «Водоканале» не меняется.

Автор: БИА "Вперед"

Присылайте ваши новости, вопросы и фото на телефон 89994832896WhatsApp

10 лучших газет россии 2018

Это нравится:0Да/0Нет
Владимир
В терминалах Сбербанка программисты Водоканала изъяли пункты о предыдущих и последних показаниях счетчика. Вместо них ввели : псевдоним счетчика №1 и псевдоним счетчика №5. Если показать медведю это новшество, то он бы разодрал себе голову когтями. Он ведь знает, что слово псевдоним греческое и означает - ложное имя. Вероятно поэтому в абонентском отделе операторы говорят, что Сбербанк не передает им показания счетчиков. Не надо ничего подправлять в консерватории. Ищите у себя.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Александр
показания вод.счетчика на ноябрь 373
г.Батайск,ул.Ворошилова,д.58
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Ирина
Я спрашивала у операторов водоканала, почему текущие показания, которые я пишу в квитанции при оплате через терминал, не печатаются в квитанции следующего месяца, как предыдущие. (с газом и светом проблем нет, что написала, то и печатают) Мне объяснили, что это у них такая программа, которая не видит эти показания и их нужно только передавать операторам. Но по телефону действительно не реально, надо пытаться через электронку. А если подавать показания не будешь в течение 3 мес, то программа начнет считать не по счетчику, а по средней норме. Мне так насчитали 2000 руб долга. Пришлось 2 часа субботы потратить на Водоканал.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Текст сообщения*
Загрузить изображение
 
326
31.05.2020
Православие. Дни поминовения усопших в июне 2020
Главные дни: 6 июня - накануне Троицы  и 22 июня – панихида по защитникам Родины.
102
31.05.2020
Православие. Почему животным нельзя в храм?
Один батюшка сказал, что собака это нечистое животное и ее в храм пускать нельзя, а кошку можно. Почему так?

459
27.05.2020
Если ребенок находится в области, у бабушки, можно ли в детсад представить медицинскую справку не из Батайска?
В связи с открытием с 1 июня дежурных групп в детских садах, возросло число вопросов о том, как получить медицинскую справку.
395
27.05.2020
Примут ли в дежурные группы детей, которые идут в детский сад в первый раз?
Родители новичков, которым также нужно выходить на работу, спрашивают, касается ли новый режим работы их детей.
254
27.05.2020
Православие. Как провести Вознесение Господне на самоизоляции?
Независимо от того, откроются ли храмы в Вознесение или нет, главное, чтобы такой большой Праздник не прошёл мимо, чтобы сложности и проблемы не затмили...
610
25.05.2020
Появятся ли в Восточном районе Батайска новые банкоматы Сбербанка?
Жители считают, что в микрорайоне недостаточно банкоматов.
405
24.05.2020
Православие. В чём разница между смирением и слабохарактерностью?
Смирение или слабохарактерность - в чем разница, где граница? Защищаться от нападения обидчика или смириться?

793
22.05.2020
Каков размер доплаты к пенсии после 80 лет, и начисляется ли она автоматически?
На вопрос читателей отвечают специалисты батайского филиала ПФР РО.
684
22.05.2020
Кто должен выполнять косметический ремонт в подъезде?
Батайчане интересуются, что делать, если подъезд МКД находится в неудовлетворительном состоянии.
1032
22.05.2020
На какие выплаты может рассчитывать семья, если оба родителя не работают?
Подобных вопросов в редакцию поступает много. При выяснении обстоятельств в беседах с обратившимися, выясняется, что оба супруга либо не работают вооб...
4749
21.05.2020
Как долго ПФР может проверять заявление на выплаты 10 тысяч рублей и когда придёт выплата?
ПФР ответил на актуальные вопросы о статусе заявлений на выплаты на детей.
1240
20.05.2020
Актуальные ответы на вопросы о выплатах в период пандемии
Информация по состоянию на 20 мая 2020 года
864
20.05.2020
Самые актуальные ответы на вопросы батайчан
Информация актуальна по состоянию на 20 мая 2020 года
1650
17.05.2020
Православие. Можно ли уже посещать кладбища?
В Ростовской области снят запрет на посещение кладбищ. Но при этом выходить без уважительной причины на улицу по-прежнему нельзя.

981
15.05.2020
Почему в Батайске закрыт кождиспансер на Зеленой?
Пока батайчан принимают  на Баумана в Ростове.
985
14.05.2020
ПФР ответил на самые актуальные вопросы о получении выплаты семьям на детей до 3-х лет
Выплата  в 5000 рублей - ежемесячная, будет выплачиваться за апрель, май и июнь.
1112
14.05.2020
Почему пенсионерам-инвалидам не выплачивают, как обещали, помощь в размере 5000 рублей?
С таким вопросом в редакцию «Вперед» обратилась батайчанка – инвалид II группы.
1599
14.05.2020
ВАЖНО: ПФР обнародовал ответы на вопросы по выплате 10 тысяч рублей семьям с детьми до 16 лет
За сутки на портал Госуслуг за этой выплатой обратилось порядка 2-х миллионов россиян.
776
13.05.2020
Правда ли, что в Батайске разрешили ездить на дачи?
Ростовская область постепенно приступает к снятию режима ограничений
1332
13.05.2020
Когда в Батайске откроют детские сады?

Родителей нашего города волнует, когда можно будет отвести детей в детские сады, а самим выйти на работу

Новости 1 - 20 из 1127
Страницы:
61866
Фоторепортаж
Фотовзгляд на городские события, проблемы и факты.
Все фоторепортажи...