Лента

26.12.2014
5735

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

Алла Письменная

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

- С нашим Водоканалом творится что-то неладное, - обратилась в редакцию жительница улицы Воровского Валентина Позднева. – Передать показания счётчика стало большой проблемой. Номер телефона, на который эти показания следовало передавать, постоянно не работает. Из-за этого необходимо ехать в Водоканал, чтобы передать показания в кассу. Но проблема в том, что до этого не один человек додумался, и там уже такие очереди скапливаются, что дела даже до драк доходят. Я ездила три дня подряд, чтобы передать эти несчастные показания счётчика. Но я пенсионерка, могу найти время для таких поездок, а что делать работающим людям? Уважаемая редакция, прошу обратить ваше внимание на тот бардак, который творится в Водоканале.

Номер телефона 5-84-62, по которому должны приниматься показания счётчиков действительно не работает. Неоднократные попытки журналиста дозвониться не увенчались успехом.

Самое интересное, что на бардак в «Водоканале» просят обратить внимание и сами служащие «Водоканала». Секретарь приёмной рассказала, что проблема Батайского участка «Водоканала» в том, что один и тот же номер телефона идёт как на приёмную аварийной службы «Водоканала», так и на абонентскую службу, коей заведует некий господин Курьянов. И вся проблема, по её словам именно в работе абонентской службы.

- Мы - аварийная служба. Занимаемся устранением порывов, ремонтом, и тому подобное. А показаниями счётчиков занимается абонентский отдел. Но они никогда не берут трубку, а переключают на нас. Честное слово – мы устали выслушивать жалобы людей. Это же не первый раз и не первый день. Я не знаю, что можно посоветовать людям – обращаться к генеральному директору «Водоканала» в Ростов, писать в прокуратуру… Но поверьте, у нас тут такие огромные очереди, такая неорганизованность, что больно на это смотреть.

Пока ситуация в «Водоканале» не меняется.

Автор: БИА "Вперед"

Присылайте ваши новости, вопросы и фото на телефон 89994832896WhatsApp

10 лучших газет россии 2018

Это нравится:0Да/0Нет
Владимир
В терминалах Сбербанка программисты Водоканала изъяли пункты о предыдущих и последних показаниях счетчика. Вместо них ввели : псевдоним счетчика №1 и псевдоним счетчика №5. Если показать медведю это новшество, то он бы разодрал себе голову когтями. Он ведь знает, что слово псевдоним греческое и означает - ложное имя. Вероятно поэтому в абонентском отделе операторы говорят, что Сбербанк не передает им показания счетчиков. Не надо ничего подправлять в консерватории. Ищите у себя.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Александр
показания вод.счетчика на ноябрь 373
г.Батайск,ул.Ворошилова,д.58
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Ирина
Я спрашивала у операторов водоканала, почему текущие показания, которые я пишу в квитанции при оплате через терминал, не печатаются в квитанции следующего месяца, как предыдущие. (с газом и светом проблем нет, что написала, то и печатают) Мне объяснили, что это у них такая программа, которая не видит эти показания и их нужно только передавать операторам. Но по телефону действительно не реально, надо пытаться через электронку. А если подавать показания не будешь в течение 3 мес, то программа начнет считать не по счетчику, а по средней норме. Мне так насчитали 2000 руб долга. Пришлось 2 часа субботы потратить на Водоканал.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Текст сообщения*
Загрузить изображение
 
227
07.12.2019
Конституция и КВН. Куда сходить в Батайске с 9 по 15 декабря?
Управление культуры Батайска обнародовала план мероприятий на следующую неделю.
295
07.12.2019
Православие. Как ответит перед Богом человек, потерявший перед смертью разум?
Подскажите, пожалуйста, если из-за болезни человек в конце жизни перестал понимать, что происходит вокруг, ориентироваться в пространстве, узнавать людей,...
238
06.12.2019
Стало известно, когда в Батайске возобновит работу бассейн
По графику срок окончания ремонта кровли здания 26 декабря 2019 года. Но откроется бассейн не раньше окончания новогодних каникул уже в 2020-м.
510
05.12.2019
Откуда ночная музыка в ЖК «Прибрежный» Батайска?
В редакцию обратилась жительницы ЖК «Прибрежный» с жалобой на музыку, которая будит её в 3-4 утра. Мелодии, по словам батайчанки,  воспроизв...
301
04.12.2019
Православие. Можно ли подать заявление в загс в пост?
Здравствуйте, батюшка! Мне 32 года, любимый человек зовёт замуж. Можно ли подать сейчас заявление в загс, учитывая, что месяц даётся перед регистрацией,...
883
03.12.2019
Как узнать расписание автобусов, курсирующих по Батайску и до Ростова? + весь список
В редакцию обратились наши читатели, которые попросили опубликовать расписание всех автобусов.
998
02.12.2019
Будет ли в Батайске второй бассейн?
Спросила Ирина Яицкая батайчанка, мама троих детей, школьный Уполномоченный по правам ребёнка, на встрече с Александром Ищенко, председателем ЗС РО.
974
02.12.2019
Когда многодетные семьи Батайска смогут получить сертификаты вместо земельного участка и на что их можно потратить?
Такой вопрос на встрече с председателем ЗС РО Александром Ищенко задала батайчанка Елена Бовдуй.
1203
30.11.2019
Городской фестиваль, новогодний мастер-класс или выставка рисунков. Куда сходить в Батайске со 2 по 8 декабря?
Городской музей истории:

В течение недели - «Православная монументальная духовная храмовая живопись» - персональная выставка Александра Романенко, члена...
978
30.11.2019
Православие. Сдать кровь за деньги – не богоугодно?
Здравствуйте! Если человек сдает кровь и ему платят деньги за это, то это уже оказанная услуга, а не богоугодное дело?


1467
29.11.2019
Что должен знать четвероклассник к концу начальной школы?
На днях Министерство просвещения рассмотрит новые школьные стандарты. «Российская газета» опубликовала список требований к выпускникам начальной школы...
1755
28.11.2019
Сколько в Батайске корейцев?
В Региональной общественной организации «Объединение корейцев Ростовской области» (РОО «ОКРО») назвали примерную цифру.
1481
28.11.2019
Почему случаются задержки в выплатах детских пособий многодетным матерям Батайска?
Многочисленные обращения батайчанок в редакцию заставили нас разобраться в сложившейся ситуации.
1672
27.11.2019
Православие. Как молиться, чтобы похудеть?
Очень актуальный вопрос по нынешним временам, а особенно в преддверии Рождественского поста. Многие, преимущественно женщины, стремятся похудеть с помощью...
1753
27.11.2019
Что произошло в Батайске за минувшие три дня? День рождения старейшего жителя, опять аварии на резонансных перекрестках и многочисленные пожары с погибшими
Читайте подборку новостей с 23 по 25 ноября
1871
26.11.2019
Можно ли восстановить потерянное свидетельство о рождении в загсе Батайска, если родился в другом городе?
Вопрос задала наша 65-летняя читательница. Она родилась в Пскове и никогда не была в этом городе в сознательном возрасте.
1846
26.11.2019
Могут ли одновременно оба родителя находиться в отпуске по уходу за ребёнком?
Вопрос от нашей читательницы Лидии С., матери двоих детей.  
1973
25.11.2019
Почему в Батайске заключили договор на вывоз несанкционированных свалок со сторонней организацией?
Комбинат благоустройства не может вывозить мусор , так у него нет лицензии.
2197
23.11.2019
Когда отопление в Батайске будет в полном объеме и кто закроет люки после строительства?
Ольга Васильева с улицы Пролетарской спросила на встрече с главой в школе №12, что делать их многоквартирному дому, в котором очень плохое отопление.
2366
23.11.2019
Когда администрация Батайска решит проблему с бродячими собаками?
Этот вопрос на инфовстрече с Геннадием Павлятенко задала Тамара Князева.
Новости 1 - 20 из 902
Страницы:
53899
Фоторепортаж Александра Кондратьева
Фотовзгляд на городские события, проблемы и факты.
Все фоторепортажи...