Лента

26.12.2014
5876

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

Алла Письменная

В «Водоканал» Батайска сложно передать показания счётчиков

- С нашим Водоканалом творится что-то неладное, - обратилась в редакцию жительница улицы Воровского Валентина Позднева. – Передать показания счётчика стало большой проблемой. Номер телефона, на который эти показания следовало передавать, постоянно не работает. Из-за этого необходимо ехать в Водоканал, чтобы передать показания в кассу. Но проблема в том, что до этого не один человек додумался, и там уже такие очереди скапливаются, что дела даже до драк доходят. Я ездила три дня подряд, чтобы передать эти несчастные показания счётчика. Но я пенсионерка, могу найти время для таких поездок, а что делать работающим людям? Уважаемая редакция, прошу обратить ваше внимание на тот бардак, который творится в Водоканале.

Номер телефона 5-84-62, по которому должны приниматься показания счётчиков действительно не работает. Неоднократные попытки журналиста дозвониться не увенчались успехом.

Самое интересное, что на бардак в «Водоканале» просят обратить внимание и сами служащие «Водоканала». Секретарь приёмной рассказала, что проблема Батайского участка «Водоканала» в том, что один и тот же номер телефона идёт как на приёмную аварийной службы «Водоканала», так и на абонентскую службу, коей заведует некий господин Курьянов. И вся проблема, по её словам именно в работе абонентской службы.

- Мы - аварийная служба. Занимаемся устранением порывов, ремонтом, и тому подобное. А показаниями счётчиков занимается абонентский отдел. Но они никогда не берут трубку, а переключают на нас. Честное слово – мы устали выслушивать жалобы людей. Это же не первый раз и не первый день. Я не знаю, что можно посоветовать людям – обращаться к генеральному директору «Водоканала» в Ростов, писать в прокуратуру… Но поверьте, у нас тут такие огромные очереди, такая неорганизованность, что больно на это смотреть.

Пока ситуация в «Водоканале» не меняется.

Автор: БИА "Вперед"

Присылайте ваши новости, вопросы и фото на телефон 89994832896WhatsApp

10 лучших газет россии 2018

Это нравится:0Да/0Нет
Владимир
В терминалах Сбербанка программисты Водоканала изъяли пункты о предыдущих и последних показаниях счетчика. Вместо них ввели : псевдоним счетчика №1 и псевдоним счетчика №5. Если показать медведю это новшество, то он бы разодрал себе голову когтями. Он ведь знает, что слово псевдоним греческое и означает - ложное имя. Вероятно поэтому в абонентском отделе операторы говорят, что Сбербанк не передает им показания счетчиков. Не надо ничего подправлять в консерватории. Ищите у себя.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Александр
показания вод.счетчика на ноябрь 373
г.Батайск,ул.Ворошилова,д.58
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Это нравится:0Да/0Нет
Ирина
Я спрашивала у операторов водоканала, почему текущие показания, которые я пишу в квитанции при оплате через терминал, не печатаются в квитанции следующего месяца, как предыдущие. (с газом и светом проблем нет, что написала, то и печатают) Мне объяснили, что это у них такая программа, которая не видит эти показания и их нужно только передавать операторам. Но по телефону действительно не реально, надо пытаться через электронку. А если подавать показания не будешь в течение 3 мес, то программа начнет считать не по счетчику, а по средней норме. Мне так насчитали 2000 руб долга. Пришлось 2 часа субботы потратить на Водоканал.
Имя Цитировать Это нравится:0Да/0Нет
Текст сообщения*
Загрузить изображение
 
318
22.01.2020
Как вернуть накопительную часть пенсии в семь шагов
Позаботиться о своем благополучии на пенсии можно уже сейчас.
394
21.01.2020
Нужно ли платить за подключение газа после прочистки вентканалов?
Батайчане интересуются, должны ли они платить или  эта услуга бесплатная?
702
20.01.2020
Имеет ли право на получение ежемесячной выплаты на первого ребёнка семья, где один из супругов не работает и другие вопросы?
С таким вопросом к нам в редакцию обратилась Алёна Смирнова, наша постоянная читательница.
443
20.01.2020
Ломать нельзя оставить? Жителей Западного Батайска волнует, не снесут ли старое здание школы №6
Беспокоит горожан и предстоящий капремонт для школы №9, а также перспективы расширения школы №16
357
19.01.2020
Православие. Почему священники посещают врачей, но сами против ЭКО?
Просмотрел много передач, где церковнослужители рассуждают об ЭКО. Позиция церкви довольно странная: ЭКО - это вмешательство в дела Бога относительно ...
887
18.01.2020
Когда можно будет освятить воду в храмах Батайска на Крещение и где окунуться в купель?
19 января 2020 года все православные будут встречать праздник Крещения Господня
1830
17.01.2020
Проиндексируют ли материнский сертификат мамам Батайска, которые родили детей до 2020 года?
С интересующим многих женщин вопросом к нам в редакцию обратилась наша постоянная читательница Анна Чернушкина.
514
16.01.2020
Куда сдать ёлку после Нового года?
Батайчане интересуются, будет ли регоператор забирать хвойные деревья с площадок для ТКО.
2384
15.01.2020
Кому положены "детские" в размере 11099 рублей и куда обращаться?
С начала года в редакцию позвонили десятки женщин с вопросом о детских выплатах на первого ребёнка по-новому. Каков размер новых "детских", ...
779
15.01.2020
Кому из льготников в Батайске отменили бесплатный проезд до Ростова, а кто по-прежнему ездит бесплатно
С 1 января 2020 года в соответствии с постановлением правительства РО от 15.12.2011 года №232 (в редакции от 20.06.2019 года №425) некоторым ф...
1091
14.01.2020
Когда можно будет освятить воду в храмах Батайска на Крещение?
19 января 2020 года все православные будут встречать праздник Крещения Господня
717
13.01.2020
Куда пойдут деньги, выделенные на уборку снега, если такового не было весь декабрь и половину января?
Батайчане активно обсуждают в социальных сетях, не пропадут ли выделенные по контракту почти 10 миллионов рублей на зимнюю уборку города.
691
13.01.2020
Какие изменения ждут девятиклассников при сдаче ОГЭ в 2020 году?

Выпускники девятых классов уже вовсю готовятся к ОГЭ-2020. 12 февраля ребята пройдут итоговое собеседование. «Зачет» по нему - это допуск к экзаменам....

542
12.01.2020
Православие. Грех ли православному заниматься йогой?
Здравствуйте, батюшка! У меня болит иногда спина. Чтобы снять напряжение, делаю упражнения, которые входят в комплекс йоги. Получается, что православному...
889
10.01.2020
Куда обращаться в Батайске, чтобы убрали сбитое животное?
Батайчане написали в соцсетях, что уже не могут видеть сбитую и раздавленную собаку на дороге.
1393
10.01.2020
Каков размер новых «детских», кто на них имеет право, какие документы нужны и куда обращаться?
С начала года в редакцию позвонили десятки женщин с вопросом о детских по-новому.
663
10.01.2020
Как получить стипендию за школьное сочинение
Какие шаги предпринять, чтобы получить стипендию за школьное сочинение и заработать своим умом от 30 тысяч до миллиона рублей.
633
09.01.2020
Когда в Батайске будут ли ремонтировать дорогу на Огородней?
Читатель Лева Амиров поинтересовался планами по благоустройству этой печально знаменитой дороги.
498
09.01.2020
Что делать, если соседи превратили квартиру в кошачий приют
В Екатеринбурге расселяют "кошкин дом": по решению Верх-Исетского районного суда 15 усатых постояльцев должны освободить однокомнатную кварт...
1082
07.01.2020
Где найти бесплатные кружки для ребенка в Батайске? Часть 3.
Как выяснилось, бесплатно развивать школьника не проблема, ведь в каждом учреждении образования можно сделать это без дополнительных затрат.
Новости 1 - 20 из 972
Страницы:
56047
Фоторепортаж Александра Кондратьева
Фотовзгляд на городские события, проблемы и факты.
Все фоторепортажи...