Лента

09.12.2019
3655

Проверено «Вперед». В Батайске корреспонденты подтвердили факт обвеса покупателей в одном из магазинов на М.Горького + видео

Проверено «Вперед». В Батайске корреспонденты подтвердили факт обвеса покупателей в одном из магазинов на М.Горького + видео

В редакцию поступили неоднократные жалобы на обвес в мясном магазине «Ермолино». Мы провели независимую закупку и проверили честность магазина (спойлер: нас обвесили более чем на 200 грамм!).

«Бельгийские медведи» и «Курабье»

Первых поход мы решили сделать до обеда. Составили список покупок, вышли в путь. Идти недалеко – всего 150 метров от редакции до одного из магазинов сети «Ермолино». Магазины специализируются не только на продаже мясной продукции, но и кондитерских, хлебобулочных и полуготовых изделий. Заходим вовнутрь. За прилавком две продавщицы, обе одеты по форме, а у каждой на груди висит именной бейдж. Светлое, чистое и просторное помещение.

«Здравствуйте, что вы хотели?»,- обращается ко мне одна из женщин.

«Добрый день, а посоветуйте свежее и желательно мягкое печенье»,- отвечаю я.

«Из мягкого печенья только бельгийские вафли в форме мишек»,- отвечает продавец.

Я прошу взвесить ее полкилограмма, пакет ставят на весы. Электронное табло фиксирует 496 грамм. Высвечивается цена 125 рублей и 98 копеек. Дополнительно прошу взвесить столько же печенья «Курабье».

«Немного больше вышло, ничего страшно?»,- говорит продавец. Отвечаю, что ничего страшного. Взвешивают «Курабье». На весах появляется 640 грамм, а цена 98 рублей 56 копеек. Я расплачиваюсь с продавщицей и выхожу на улицу.

Контрольный обвес

Тут же мы с фотокором, который снимал процесс покупки и взвешивания печенья, отправились к контрольным весам в мясном павильоне на центральном городском рынке. Первыми на весы отправились «медведи». Стрелка контрольных весов уверенно показала отметку 390 грамм. А ведь по чеку у нас 496! Обвес составил 106 грамм.

На весы отправляется «Курабье». Красная стрелка весов замирает на отметке 540 грамм. А в чеке 640, разница составляет ровно 100 грамм. Для полной чистоты эксперимента подходим к продавцам-мясникам и кладем наши покупки туда. Оба взвешивания показали такой же точно результат, как и контрольные весы.

DSC00704.JPG

В деньгах сколько?

Снова берем в руки калькулятор и начинаем простейшую арифметику. Кило «медведей» по чеку стоят 254 рубля. Умножаем на наш обвес, и выходит 27 рублей. Цена «Курабье» 154 рубля. Обвес составил 15,5 рублей. Общая стоимость обмана составила 42,5 рубля. Казалось бы, такая мелочь, а неприятно. Не покидает осадок обманутого покупателя.

Допустим, такую сумму я трачу на проезд в общественном транспорте от дома до работы и обратно. Или же по утрам я покупаю свежий горячий хлеб в пекарне по такой же цене. Но тут я задумалась. Меня обвесили почти на 50 рублей, еще кого-нибудь, и еще, и еще…

А сколько же в день из магазинов выходят таких же обманутых покупателей как и я? Очень много. А сколько такой нечестной выручки получают на руки продавцы. Очень много. А что же делать? Конечно, жаловаться!

Куда идти и что с этим делать

Если вы обнаружили, что вас обвесили нужно знать свои права. Они прописаны в статье 14.7 «Обман потребителей» КоАП РФ. Есть несколько способов добиться восстановления своих прав: обратиться к продавцу или представителю торговой точки для повторного взвешивания товара, потребовать возврата денег, зафиксировать факт обвеса и направить ее в Роспотребнадзор.

«Начинать нужно с администрации торговой точки. В уголке потребителя должны быть указаны данные для связи ее представителя. Факт нечестного взвешивания продукции должен быть обязательно зафиксирован, будь то фото- или видеосъемка. По закону контрольные весы магазина и весы продавца ни на грамм не должны отличаться в своих показаниях»,- говорит адвокатов Сергей Маркин, юрист ростовской гильдии.

За нарушение предусмотрено административное наказание от 3 до 5 тысяч рублей штрафа для физлиц, от 10 до 30 тысяч рублей штрафа для должностных лиц и от 20 до 50 тысяч рублей — для юрлиц.

Если вы регулярно сталкиваетесь с обвесом, жалуетесь в соответствующие органы, а торговую точку так и не привлекли к ответственности, то нужно писать заявление в прокуратуру.


Печальные цифры

По статистике на обвес жалуются приблизительно 15% потребителей. Людей больше тревожит факт быстрого роста цен, нежели обман со стороны продавцов. Обвес покупателей – это такое же правонарушение, за которое требуется привлечение к ответственности. Не нужно бояться повторного взвешивания товара на контрольных весах, это нужно делать после каждой покупки. Необходимо всегда требовать восстановления своих прав, если они были нарушены.


Ольга Крышталевич, фото и видео Александра Кондратьева

Автор: БИА "Вперед"

Присылайте ваши новости, вопросы и фото на телефон 89994832896WhatsApp

10 лучших газет россии 2018

Текст сообщения*
Загрузить изображение
 
118
25.02.2020
Где в Батайске можно бесплатно сдать анализ на ВИЧ?
Как оказалось, это можно сделать в поликлиниках №1, 2, 3 и 6.  
360
22.02.2020
Масленичные гуляния или выставка советского оружия. Куда сходить в Батайске с 24 февраля по 3 марта?
Управление культуры обнародовало план работы.
412
21.02.2020
Какой прожиточный минимум пенсионера в 2020 году в Батайске и как работает механизм индексации пенсий?
С таким вопросом к нам в редакцию обратилась Галина Фоминюк.
516
21.02.2020
Есть ли сегодня, 21 февраля короткий день в детских садах Батайска?
Батайчанке объявили, что ребенка надо забрать до 15 часов. А женщина работает и физически не имеет такой возможности.
493
20.02.2020
Правда ли что за приобретенные лекарства можно получить возвращение налогов?
С таким вопросом в редакцию «Вперед» после Нового года обратилось множество батайчан.
302
16.02.2020
Православие. Как молиться о любви?
Для христианина молитва о любви - это всегда молитва о семье, и звучать она может очень просто: «Господи, дай мне мужа или жену — Тебе угодную, мне приятную»....
329
15.02.2020
Поздравляем защитников Отечества, вспоминаем поэтов и приятелей. Куда сходить в Батайске с 17-го по 23 февраля
Обнародован план мероприятий учреждений  Управления культуры Батайска.
637
13.02.2020
Батайчанка интересуется, куда обращаться, чтобы отец детей оплатил им жилье?
Виктория Матисова в своем обращении в редакцию пояснила, что речь идет о новом законе.
610
13.02.2020
Оказываются ли меры социальной поддержки детям войны в Ростовской области?
Актуальный вопрос задала наша постоянная читательница Евгения.
519
12.02.2020
Топ-8 вопросов, заданных жителями Дона Пенсионному фонду
Будут ли выдавать пенсионные удостоверения, кому вернут средства пенсионных накоплений, каков теперь размер материнского капитала и единовременной ден...
406
12.02.2020
Какими должны быть действия мамы для индексации материнского капитала через Госуслуги?
Такой вопрос нам задала жительница Батайска по имени Юлия.
682
12.02.2020
Почему в 2020 году ещё не начали выплачивать новое пособие на детей в возрасте от 3 до 7 лет включительно?
Задала вопрос редакции газеты «Вперёд» наша постоянная читательница Надежда.
561
12.02.2020
Может ли рассчитывать на новое пособие на детей от 3 до 7 лет неработающая мать-одиночка?
С таким вопросом в редакцию обратилась наша постоянная читательница Наталья Чернова.
393
10.02.2020
В какие даты в Батайске будут сдавать ЕГЭ и ОГЭ в 2020 году?
Управление образования Батайска на своем сайте вывесило соответствующие приказы  Минпросвещения и Рособрнадзора
356
09.02.2020
Православие. Зачем нужны иконы? Это же идолы!
В Библии сказано: “Не делай себе кумира и никакого изображения того, что на небе вверху, что на земле внизу и что в водах ниже земли; не поклоняйся и ...
492
08.02.2020
Что делать, если на вашу квартиру претендуют наследники старых хозяев?
Эксперты говорят: такие случаи на вторичном рынке недвижимости - явление частое.
235
08.02.2020
Молодёжная дискотека или урок мужества. Куда сходить в Батайске с 10 по 16 февраля?
462
07.02.2020
Как оставить жилье сыну и не остаться на улице?
По словам юриста, выходом станет договор ренты.
564
06.02.2020
Правда ли, что предпенсионеры тоже теперь могут не платить налог на имущество?
После проведения Пенсионной реформы в части налоговых льгот предпенсионеров приравняли в правах к пенсионерам.
752
04.02.2020
Как подтвердить статус предпенсионера и какие льготы он дает?
Такие вопросы часто поступают после того, как в 2018 году в России прошла пенсионная реформа, для смягчения которой граждане предпенсионного возраста ...
Новости 1 - 20 из 1000
Страницы:
57519
Фоторепортаж Александра Кондратьева
Фотовзгляд на городские события, проблемы и факты.
Все фоторепортажи...