«Вперёд» пообщалась с Аленой Касьяновой, замдиректора кинотеатра «Иллюзион», и узнали, как живёт кинотеатр сейчас.
Батайскому кинотеатру, несмотря на сложности, удалось успешно пережить пандемию. Он не стоит на месте, — все время развивается и совершенствуется.
Единственный в городе
Поход в кино — это возможность отвлечься от ежедневных забот, один из самых недорогих способов провести время вместе с семьей или друзьями.
А «Иллюзион» — хоть и небольшой, но полноценный и очень уютный современный кинотеатр. Он единственный в нашем городе и вполне может составить конкуренцию другим развлекательным учреждениям. В прошлом году в здании сделали хороший ремонт и полностью обновили инженерные сети.
«Иллюзион» не относится ни к какой сети. Поэтому в результате закрытия в острый период коронавируса столкнулся с множеством проблем, в том числе и убытками. Напомним, что на карантин кинотеатр уже уходил с немаленьким долгом. Долгое время залы, буфет и кафе пустовали.
— Сейчас дело наладилось. Наконец, фильмы вернулись хорошие. Люди не так запуганы, как прошлым летом и осенью. Все привыкли к социальным дистанциям и маскам. До этого у нас была большая проблема именно с негативом. Когда люди заходили, то очень нервничали, что мы без маски не обслуживали или в залах нужно было соблюдать дистанцию. Очень много было скандалов по этому поводу. А сейчас для всех это обыденность. Да и морально намного проще работать, — поделилась Алена КАСЬЯНОВА.
Успехи и проблемы
Также она сообщила, что увеличилась посещаемость. В частности, выручают летние лагеря, которые водят детей группами на утренние сеансы. Самая большая заполняемость залов при разрешенных 75% бывает только при очень ожидаемых фильмах. При этом в хорошие дни в основном она составляет 50% в прайм-тайм, вечернее время и выходные. В среднем варьируется от 15% до 18%. Сейчас основная аудитория – это подростки. Поэтому, как правило, именно детские фильмы собирают больше всего зрителей.
— Конечно, ждем со дня на день возможного ужесточения, судя по тому, что происходит в других регионах. Надеемся, что нас это не особо коснется, потому что прошлое закрытие очень сильно по нам ударило. Не уверена, что мы еще раз это сможем пережить, — отметила Алена.
Сейчас в штате кинотеатра 15 человек. Во время пандемии в нерабочие месяцы коллектив удалось сохранить. Однако проблемы все же остались. Например, на данный момент сотрудников не хватает не только в «Иллюзионе», но и у ростовских коллег. В частности, в батайский кинотеатр долгое время не могли найти людей в кинобар, а сейчас нужен продавец в кафе. При этом за последние полгода работникам повысили зарплату на 20%. — С чем это связано, непонятно. Ситуация какая-то катастрофическая. То ли на юг многие переехали, то ли переквалифицировались на разные онлайн-профессии. Раньше такого не было. Телефон разрывался, стоило выставить объявление. Находили сотрудников максимум за два дня. При этом сразу было несколько кандидатов. А сейчас даже звонков нет, — рассказала замдиректора.
Что же касается стоимости билетов, то она осталась прежней. Руководство «Иллюзиона» не планирует что-то менять. Хотя тенденция такова, что в среднем по России цены в кино заметно поднялись. Это вызвано плохой посещаемостью. К счастью, с недавнего времени разрешили продавать билеты в кассе. Прежде можно было купить их только онлайн.
— Это было для нас большой сложностью. Согласно постановлению все делалось для того, чтобы люди как можно меньше контактировали с кассирами. А в итоге получилось наоборот: кассир по пять-семь минут помогал купить билеты с телефона. Особенно было тяжело, когда приходили пенсионеры, а их у нас много. Было целым испытанием им все объяснить, что нужно завести электронную почту и что билет онлайн придет туда. Было много обиженных и расстроенных. Многие уходили, кричали и нервничали. Люди не до конца понимали, что это не наша фантазия, что это не мы так захотели, — объяснила Алена.
Перспективы
По ее словам, на следующий год в «Иллюзионе» намечена полная модернизация залов и оборудования. К слову, ремонт нынешней техники был произведен пять лет назад. И, соответственно, она по сроку годности уже требует замены.
Отметим, что кинотеатр не стоит на месте, — все время развивается и совершенствуется. Так, недавно он стал одним из спонсоров акции по вакцинации, в результате которой 40 батайчан получили бесплатные билеты в кино. На этом учреждение не собирается останавливаться. В перспективе участие в разных городских мероприятиях.
— На самом деле нам очень помогло государство своими отсрочками, в том числе налоговыми и кредитными. У нас было время подняться с колен, и после Нового года мы уже как-то расплатились с долгами. Сейчас всячески держимся за сотрудников, потому что именно они нам приносят успех. Мы очень сильно зависим от наших работников, от их улыбчивости и хорошего настроения. И стараемся их максимально поощрять. Мы верим в кино, что оно останется и не перейдет полностью в онлайн. Надеемся, что люди все равно будут ходить к нам, потому что это прекрасное времяпрепровождение. Кинотеатры все-таки популярны среди людей, — подытожила Алена КАСЬЯНОВА.
Люди говорят
«Не за тридевять земель»
Анастасия ТАРАНЕНКО:
— Здорово, что в нашем городе есть кинотеатр. Очень удобно, что он находится в центре. В здании также имеется кафе «Золотой колос». Мы живём недалеко от парка, и очень нравится, что есть возможность сходить в кино, потом зайти перекусить, погулять — одним словом, организовать отличный день семейного досуга. И для этого не надо ехать за тридевять земель, а достаточно пройтись пешком. В этом главный его плюс. А так достойный кинотеатр. Да, там ещё внутри есть большой аквариум с рыбами, дети очень любят их рассматривать. С удовольствием отдыхаем семьёй.
«Безопасность и комфорт»
Наталья АРКУЛИНСКАЯ:
— Мне очень нравится наш кинотеатр. Удобные кресла. Я пару раз в месяц бываю здесь, покупаю билет на последний ряд. Зал очень уютный. Можно купить попкорн, правда, он стоит недешево. Нравится кафе «Золотой колос». Там очень приветливый персонал, вкусный кофе, свежие сладости. Напитки можно взять с собой в кинозал. Несмотря на эпидемиологическую обстановку, руководство проследило за безопасностью и при этом сохранило комфорт.
«Всегда есть места»
Борис КОРНИЕНКО:
— Нормальный такой, вполне современный кинотеатр. Классные фильмы! Чистый, уютный зал с удобными креслами, хорошим звуком и соответствующим репертуаром. Есть оплата безналом, да и в холле стоит банкомат. Есть где посидеть за чашечкой кофе в ожидании сеанса. Если в других кинозалах в Ростове мест нет, то здесь, скорее всего, есть. Чем и пользуемся.