Фонд капитального ремонта подключился к системам обратной связи. Такое решение было инициировано Центром управления регионом Ростовской области.
Оно обусловлено увеличившимся количеством обращений граждан, связанных с ростом тарифов на капитальный ремонт.
Так, например, за первую неделю декабря подано уже более 40 сообщений по этой тематике.
Ранее подобные обращения обрабатывались в ручном режиме сотрудниками областного министерства ЖКХ. Теперь, после подключения к системам обратной связи, возрастает и скорость, и качество ответов на сообщения граждан.
Напомним, некоммерческая организация «Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту» является региональным оператором по проведению капремонта общего имущества многоквартирных домов.
Диалогу граждан с Фондом капитального ремонта содействует ЦУР Ростовской области
