Были защищены законные права гражданина.
В ГУФССП России по Ростовской области поступило обращение гражданки П. о нарушении кредитной организацией при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
По результатам расследования установлено, что кредитная организация осуществила девять телефонных переговоров с целью возврата просроченной задолженности гражданки П. по абонентскому номеру, не указанному при заключении договора. А это нарушение в способах взаимодействия с должником.
Взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности гражданки П., осуществлялось кредитной организацией при отсутствии письменного согласия должника на взаимодействие с третьими лицами, что тоже является нарушением.
Постановлением заместителя руководителя ГУФССП России по Ростовской области кредитная организация привлечена к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 150 тысяч рублей.
Таким образом, ГУФССП России по Ростовской области в очередной раз защитило законные интересы гражданина в сфере взыскания задолженности.
Фото из открытых источников.
Пресс-служба ГУФССП России по Ростовской области