Ангелина Синельникова столкнулась с негативным опытом шопинга через интернет.
Когда маленькая дочь Ангелины подросла, встал вопрос о покупке подростковой кровати в качестве подарка на день рожденья. Девушка решила присмотреть варианты в сети, так как выбор продукции там был значительно больше. Понравившуюся модель она нашла на страничке «Мебель деткам» в Инстаграме. Оттуда перешла на сайт, где обнаружила вполне правдоподобный интернет-магазин.
По словам Ангелины, она даже заключила официальный договор с печатью, который ей потом выслали на электронную почту. Товар обещали доставить в течение нескольких недель. Деньги были уплачены. Кстати, немалые и в полном размере — 25 000 рублей. Но время шло, а кроватки все не было. Сначала батайчанка звонила, и ей обещали, что посылка скоро придет. Потом сообщили, что магазин закрылся, но деньги обязательно вернут, хоть и частями. Но, к сожалению, Ангелина не получила назад ни копейки.
— Полиции не было дела до этого, так как предприятие якобы обанкротилось. Они лишь предложили идти в суд. Я не пошла, так как понимала, что на юристов денег нет, а бесплатно ничего не получится. Кстати, эту бессовестную мошенницу, владелицу магазина, я нашла в соцсетях. Она сменила место жительства и наслаждается жизнью сейчас в Сочи. Кроме меня, она обманула еще как минимум 15 человек по всей России. Однако управы на нее нет. Хотя она даже в своем Инстаграме публично призналась, что ее бизнес разорен. Но что людей обманула – об этом ни слова. Я требовала вернуть сразу всю сумму по договору. Но она поняла: раз я подала заявление в полицию, значит вопрос если и будет решен, то только через суд. И, соответственно, можно будет выплачивать всего по 100 рублей в месяц. У нее нет имущества, ничего на ней нет, – поделилась Ангелина СИНЕЛЬНИКОВА.
По словам юриста, именно в случае массового мошенничества есть шансы отстоять свои права. Ведь такие дела приобретают резонансный характер в связи с количеством потерпевших. И тогда у полиции нет причины отказать в возбуждении уголовного дела просто потому, что продавец не исполнил своих обязанностей в рамках гражданских правоотношений.
— Сразу скажу, если вас обманули, ваш путь должен лежать строго в правоохранительные органы. Если же продавец говорит, что у него сорвалась поставка, тогда остается писать грозную претензию, а далее отправляться в суд. Но это при условии, если известны реальный адрес или другие координаты мошенника, — посоветовал Олег КИРЕЕВ.
Эльвира ИВАНЦОВА, фото героини публикации