Дом, где согреваются сердца
30-летний юбилей отмечает Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Батайска
Это один из немногих праздников, когда чествуют их, сотрудников и руководство центра, а не они едут с поздравлениями к юбилярам Батайска, получающим в центре социальные услуги. Праздник состоится 15 сентября, в 14 часов в городском культурно-досуговом центре, в парке.
Уход и помощь ближнему
Конечно, там будут звучать поздравления, выступать почетные гости, вручат грамоты лучшим сотрудникам, посмотрят праздничный концерт. А, главное, напомнят всему городу, что есть в Батайске место, где пожилым людям помогают реальными делами: продляют немощным жизнь и делают ее более комфортной, берут большой груз социальных забот на себя, ничего не ожидая в ответ. Разве что улыбку и искреннее «спасибо». Адрес этого дома, где согреваются сердца, – улица Почтовая, 196.
Совсем недавно новый директор центра, Акоп Дмитриевич Акопян, вместе с заведующими отделениями Натальей Александровной Крапивка и Любовью Александровной Дедиковой, поздравляли ветеранов Анатолия Захаровича Дубровского и Евгения Андреевича Шамаева с юбилеем. Одному исполнилось 80 лет, второму — 85. Гости из ЦСО выразили в своем поздравлении уважение к их возрасту мудрости, ума и богатого жизненного опыта. А пожелали, чтобы на душе было легко и спокойно, чтобы забота близких и родных окрыляла и дарила новые силы и эмоции.
И на днях сотрудники центра выезжали к Любови Александровне Светловой (80 лет) и Тамаре Григорьевне Губановой (85 лет). И снова вручали подарки, обращались с искренними словами поздравлений и пожеланий. Это обычная практика ЦСО, маленький и приятный штрих к их работе. Если учесть, что центр обслуживает на дому 1088 человек, то становится ясно, что это только вершина айсберга в большой работе, именуемой уход и помощь. А то, что из них 389 инвалидов, только подчеркивает непростой и нелегкий физический и психологический труд в уходе за всеми категориями горожан, в том числе, тяжелыми. С этим прекрасно справляются четыре отделения социального обслуживания на дому и два специализированных отделения социально-медицинского обслуживания. Сотрудники первых четырех отделений регулярно оказывают помощь 960 горожанам пожилого возраста, а два других- 120 батайчанам.
Прежде, чем подробнее рассказать о делах и людях центра, представлю его директора Акопа Дмитриевича Акопян.
Новый, но хорошо знакомый
И, действительно, новый руководитель уже имел большую практику работы в социальной сфере и даже именно в этом ЦСО.
— Расскажите о вашем опыте социальной работы.
— В этом учреждении я был заместителем руководителя с 2019 года по 2022 год, а потом возглавлял социальный приют для детей на улице Чкалова, 37. После года работы мне предложили вернуться в связи с уходом прежнего директора Романа Николаевича Рябко. Он очень много сделал хорошего для центра и города, а уход его связан с повышением и сменой сферы деятельности. По первой специальности Роман Николаевич строитель. Я знаю учреждение, коллектив фактически родной, поэтому вернулся на место, которое мне хорошо знакомо. Мое первое образование юридическое, опыт в этой сфере деятельности немалый. Но социальная работа привлекает меня возможностью помогать большому числу людей, она буквально поглотила меня. С Романом Николаевичем и всей командой мы немало делали, чтобы центр стал таким, как сейчас. Никогда не забуду свою первую пожилую подопечную, у которой вся квартира была уставлена мусором и захламлена. С великим трудом удалось ее подлечить, привести в порядок жилье. Но в один из тяжелых моментов она все же умерла. Мне часто вспоминается эта история и в связи с нею приходит мысль: дорогие наши бабушки и дедушки, мы можем сделать вашу жизнь легче и комфортнее, не надо оставаться один на один с бедой! Вам это ничего не будет стоить, основной объем услуг бесплатен. И даже дополнительные платные услуги нашего центра по минимальным, очень приемлемым расценкам. Беда в том, что о нас мало знают в городе.
— Надо исправлять это положение. А расскажите немного о себе. Что вас сформировало как личность?
— Большое влияние на меня имела семья, в особенности отец и дедушка. Дедушка, Евгений Алексеевич Спасов, участник Великой Отечественной войны, пошел на фронт в 14 лет, приписав себе в справке два года. Дошел до Берлина и много еще послужил Родине, демобилизовавшись в звании полковника. Большая любовь к нашей стране, людям – это все от них, в первую очередь, из семьи. Я считаю, то, что сделал в России за два десятилетия наш Президент Владимир Владимирович Путин, это колоссальные перемены, которые дают нам силы защищать свою страну, наши достижения, наших людей. Многое делают для горожан социальные службы города и области. Все выплаты, льготы, помощь, содержание социальных центров, приютов, домов для одиноких пожилых людей. Список можно продолжать. А будут делать, я уверен, еще больше.
— О вашем коллективе, о социальных работниках, что бы вы сказали в канун праздника?
— Это люди сердечные, открытые, чуткие, очень трудолюбивые и всегда готовые помочь. Другие в социальной сфере просто не приживаются, поверьте. Если ты идешь по городу и, видя бездомного, за руку отведешь его туда, где ему помогут, то ты неравнодушный человек. Так делаю и я, и мои сотрудники. А ведем мы таких горожан в многофункциональный реабилитационный центр для людей, попавших в сложную жизненную ситуацию на улице Рабочей, 38, рядом с ОВД МВД России. С 2021 года это прекрасное, новое заведение, открытое на благотворительные средства бизнесмена Глории Джинс, помогает нуждающимся горожанам, у которых нет дома. Мы с этим центром работаем в тесном контакте.
К нам же, в ЦСО, всегда с удовольствием идут пожилые люди, для них работает пункт проката технических средств реабилитации, которые горожане получают бесплатно. Действует служба «Социальное такси». Организована и пользуется популярностью в городе группа здоровья «VITA», в которой все желающие занимаются скандинавской (северной) ходьбой. Набирает обороты акция «Возьми бесплатно». Вещи и обувь в хорошем состоянии предлагаем всем нуждающимся горожанам бесплатно. Стесняться походов за ними не стоит: ведь мы пользуемся иногда вещами, бывшими в употреблении, покупая их в специализированных магазинах? А здесь за них не надо платить. Сейчас у нас немало вещей для осени. Звоните: 8(86354)6-0027. Электронный адрес: csobataysk@mail.ru
И многие из наших посетителей, получателей услуг, занимаются здесь творчеством, рукоделием, пением. Так хор «Гармония» состоит из таких наших бабушек, получателей услуг. А хор «Времена года», созданный более четырех лет назад из сотрудников центра, помогает создать здесь атмосферу праздника. Он любим и многими горожанами, которые слышат его всегда разные, но одинаково позитивные программы на концертах.
Люди с большим сердцем
ЦСО города Батайска в прошлом году было присвоено звание «Лучший социально ориентированный работодатель Ростовской области», а также вручен Диплом Губернатора Ростовской области «За милосердие и благотворительность». И заслуга в этом всего коллектива центра. Многие из них, 15 человек, будут награждены грамотами ЦСО и благодарственными письмами от руководства города. Расскажем о некоторых из них.
Сильная характером, светлая душой Карпенко Вера Васильевна, социальным работником трудится здесь 15 лет. От нее исходит свет и доброта, что особенно ценят пожилые горожане и коллеги. Спичак Елена Александровна, медицинская сестра, много лет трудится в центре. Ее профессионализм, опыт, чуткость и пунктуальность помогают выполнять свою работу блестяще. Как говорит Наталья Валентиновна Крапивка, заведующая специализированным отделением социально-медицинского обслуживания №2, в их коллективе все такие добросовестные, энергичные, неравнодушные и душевные сотрудницы, даже новенькие. Коносова Любовь Николаевна, заведующая отделением №1, о своих сотрудницах говорит так: Ермолина Анна Михайловна, социальный работник. Работает эта ответственная и исполнительная женщина в отделении 13 лет, обслуживает 15 человек. Внимательный человек, она неординарно подходит к решению каждой проблемы любой бабушки. Шевченко Наталья Александровна — ответственная, внимательная сотрудница, а еще активная участница мероприятий центра, к примеру, показа мод для бабушек. Сама руководитель отделения, Любовь Николаевна Коносова, старейший из сотрудников, работает в центре уже более 30 лет. Она любит свое дело, коллектив и считает, что их помощь подопечным помогает им достойно прожить свою старость. С коллективом у нее полное понимание и четкое взаимодействие.
Когда все на позитиве
Во всех делах всегда позитивная, Муртазаева Ирина Мийманагаевна, заведующая отделением № 4, говорит добрые слова в адрес Абудко Галины Дмитриевны и Кийпле Татьяны Николаевны. Галина Дмитриевна — добрейшей души человек, очень отзывчивая. Батайские бабушки, получатели социальных услуг, искренне ее любят. Она всегда приходит на помощь, с кем бы ни произошла беда- то ли с получателем услуг, то ли с коллегой. Трудится она более 15 лет, всегда добросовестна, всегда на позитиве. Татьяна Николаевна, работает много лет, отзывчивая, с большим, добрым сердцем, прекрасный сотрудник. Так же, как и Елена Викторовна Полякова, которая замечательный сотрудник, кладезь доброты и энергии. Бабушки ждут их всегда и отзываются с благодарностью о работе сотрудниц, за помощь им, хвалят сотрудников центра за внимание к пожилым людям, за праздники и атмосферу в ЦСО. Среди получателей услуг у Елены Викторовны – ее первая учительница, которая отзывается о своей помощнице по жизни с большой благодарностью. Зона ответственности заведующих отделениями тоже немаленькая. Их прямая обязанность, в том числе, — побывать у каждой бабушки, каждого дедушки. Плотно работать с каждым сотрудником, следить, чтобы все поручения выполнялись беспрекословно. Так и есть в ЦСО Батайска.
Дегтярева Наталья Ивановна пришла работать сюда более 30 лет назад. Любящая своих подопечных, она не жалея сил, помогает им. Ее называют лучезарным сотрудником. Кобылкина Надежда Васильевна тоже старейшая сотрудница. Ее подопечные из Койсуга ценят и любят ее. А Кашировская Татьяна Григорьевна, которой 73 года, обслуживает тех, кто младше ее. На их веку сменялись директора, менялись, увы, подопечные, а они продолжали нести свою благородную вахту, помогая людям. Татьяна Анатольевна Бородина – очень ответственный сотрудник, всегда выполняющая и свою работу, и любые поручения. Пунктуальная, кропотливая и исключительно исполнительная сотрудница. О них рассказала Дедикова Любовь Александровна, заведующая отделением №3. Она вместе с мамой, Крапивка Натальей Валентиновной, и с бабушкой Поповой Валентиной Степановной, отмечены в числе лучших династий Дона нашим губернатором В.Ю.Голубевым.
Стеценко Виктория Викторовна, заведующая специализированным отделением социально-медицинского обслуживания №1 только добрые слова подобрала для Сайфутдиновой Людмилы Михайловны, которая, как и Зотова Юлия Николаевна, работает здесь более 12 лет. Обе добросовестные, ответственные, трудолюбивые и любящие свою работу. За это их и ценят бабушки города.
Большую роль в деятельности центра играет социальный психолог Тиндронова Елена Михайловна, которая трудится здесь с 2004 года, ранее, до открытия ЦСО, она работала заведующей социально-реабилитационным отделением. Период, когда центр рос и развивался, она связывает с деятельностью директоров Руденко Светланы Анатольевны и Рябко Романа Николаевича. Поэтому прогресс в развитии центра очень заметен, ощутим. Он вышел на более высокий уровень работы. Большой охват людей, которым помогает ЦСО. Свои акции, праздники, хоры, свои традиции. А как теперь выглядит здание и его благоустроенный двор! Городские бабушки приходят сюда на праздники, любят рукодельничать, делиться своим умением. К юбилею центра, в сентябре, здесь открылась выставка работ талантливых бабушек, получателей услуг ЦСО. Кстати, психолог еще успевает каждое важное событие освещать в Телеграм канале. Тем более что она отвечает и за всю культурно-массовую работу. А она здесь бьет ключом.
Даже если после этой публикации сто новых человек обратятся в этот центр, он сможет всем оказать помощь.
Татьяна Леонова