Жители области смогут напрямую обратиться к властям.
На Дону начали работу чат-боты обратной связи в популярных мессенджерах – Viber и Telegram, сообщает пресс-служба правительства РО.
Теперь в чате жители области могут не только найти ответы на актуальные вопросы, но и напрямую обратиться к органам власти, причем оперативно и в удобном формате.
— Уже сейчас в чат-ботах можно узнать телефоны важных горячих линий, сообщить о волнующей проблеме, задать вопрос органам исполнительной власти региона, найти информацию о вакцинации и многое другое,
— говорится в сообщении.
Стоит отметить, что подобные чат-боты существуют и в других регионах России. Например, в Санкт-Петербурге на площадке Telegram функционируют отдельные тематические боты с информацией для многодетных семей, работающих граждан, владельцев питомцев и так далее.
Чтобы войти в чат, необходимо перейти по ссылке https://fstrkpages.com/lp/65EPUJWR и следовать инструкциям.
При этом система регистрации очень простая.
К слову, данное новшество очень удобно. Благодаря ему в дальнейшем дончане смогут с легкостью решать многие проблемы и задачи. Особенно с учетом того, что сейчас практически каждый второй пользуется Viber и примерно каждый третий – Telegram.