Рассказываем, как обратиться за помощью.
Специалисты пояснили, как поступать, если вас преследуют коллекторы. Должники могут пожаловаться на назойливых коллекторов с помощью сервиса «Интернет-приемная» официального сайта Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области или по телефону: 8 (863) 268-72-34.
Также обращение можно направить почтой по адресу: 344002 г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный 2А.
Помимо самого обращения, необходимо приложить доказательства противоправных действий со стороны специалистов по возврату просроченной задолженности. Это могут быть распечатка по вашему абонентскому номеру, аудиозаписи телефонных переговоров, фото- видеосъемка, сообщения в мессенджерах, социальных сетях и т.д.
Отметим, что в ГУ ФСП по Ростовской области за 8 месяцев 2023 года поступило 908 обращений граждан относительно неправомерной работы профессиональных взыскателей, рассмотрено 807 жалоб.
В итоге, приставы составили 112 протоколов по статье 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Отметим, что в прошлом году за аналогичный период а было составлено 109 протоколов.
Как уточнили в пресс-службе Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области, рассмотрено 105 дел об административных правонарушениях, по результатам которых виновные лица привлечены к административным штрафам на общую сумму более 6 миллионов рублей.
В ведомстве напомнили, что физические лица защищены от неправомерных действий профессиональных взыскателей законодательством. Если ранее за правонарушения была предусмотрена только административная ответственность, то с июля 2023 года, коллекторы могут попасть и под уголовную ответственность, если их действия связаны с угрозой насилия.
Фото из открытых источников.