В редакцию обратились собственники многоэтажки в районе Гайдара.
Батайчане обеспокоены тем, что уже около двух недель вынуждены жить в холоде.
Как рассказали люди, они неоднократно звонили оператору в котельную, но там один ответ: «Топим по графику».
— Ночью невозможно спать. Не май же на улице, чтобы отключать тепло. Мне 80 лет, и я должна мерзнуть в своей квартире, — сетует Анна Петровна.
Как пояснили в УЖКХ, проблема не в котельной, поскольку проблемы с отоплением были и в других многоэтажках. А во всех рядом расположенных домов тепло присутствует. Кроме этого, если возникают подобные вопросы, необходимо оставлять заявку в управляющей компании. Специалисты выедут и сделают замер температуры воздуха.
В УК «Управдом» ответили, что выезжали по указанному адресу, произвели замер, и выяснилось, что в квартире у пожилой женщины + 24 градуса.
Напомним, что если в доме холодно, первым делом нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу УК. Обращение будет зафиксировано, заявителю сообщен номер, дата и фамилия принявшего заявку.
Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в угловых комнатах +20°C).
Фото из открытых источников
